京东商城目前拥有遍及全国各地2000万注册用户，网站日均PV超过3500万。在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌70余万种商品，商品分别来自1200家供应商，日订单处理量超过15万单。京东商城的总部设在北京，在上海、广州、成都、武汉设立了分公司和相应的物流系统。庞大的业务量、纷繁的商品种类、分散的订单与供货出货链条等都给企业的统筹管理、日常运作带来了很大的挑战，电子商务的企业更加需要电子化、数字化的工作手段和互联方式。视频会议系统成了不二选择。

视频会议：实惠

    作为时代的标志性大众科技，视频会议软件、视频会议系统和电子商务一样，在近几年里高速发展。在国内也涌现出了几大品牌。其中的佼佼者——EZSEE视频会议系统，以服务、强大的功能、可靠的稳定性赢得了广泛的好评，目前以为百余家政府、科研机构、企事业单位、跨国企业提供视频会议服务。

    此次EZSEE视频会议为京东商城选用了SaaS模式的新一代视频会议系统，无需安装相关的硬件、更不用聘请专人做系统的维护。可以轻松应用到各个分公司、采购商、物流系统。提高各个环节的运转能力和反应速度。在节省企业开支的同时，提升工作效率，增强盈利能力。

解决方案：实用

    为了确保全国客户服务品质和速度，京东商城建立多个服务点。为保证京东商城在运用EZSEE视频会议系统的效果，EZSEE视频会议系统也为其量身打造了解决方案：

1、大型视频会议技术支持。EZSEE视频会议系统支持数量庞大的多个接入点同时参加视频会议的大型视频会议室（http://www.haohuiyi.com/buy_pro/buy_view-71.html），采用业界多路混音技术，支持多达几十方音频同时混音，辅以音频前后处理技术，包括噪声消除，自动增益以及回音消除。确保大型会议的召开质量。使京东商城在线召开分公司会议、分系统会议、供应商大会，全员培训、部门培训成为可能。

2、复杂网络环境技术支持。EZSEE视屏会议系统采用SIP协议，兼容H.323协议，具有更好的扩展性和稳定性，专业的音频、视频QOS技术为在网络较差的条件下提供流畅清晰的音、视频通讯提供多重保障。京东商城分设管理部、采购部、物流部、全国客服部。分设在全国十几个城市，EZSEE视频会议技术，能够很大程度解决京东商城召开大型会议时参会网点众多，网络质量良莠不齐的缺陷，确保视频会议效果、过程的稳定。

3、强大的多媒体功能支持，EZSEE视频会议系统能支持PowerPoint、Word、Excel等各种OFFICE文档以及PDF、Visio、AutoCAD、txt文档、图片等多种形式的文件，并支持超过500页的超大文档，实时的屏幕共享技术，支持股评软件、MIS系统、GIS地图软件、CorelDraw平面设计软件、网页等程序共享，同时还支持桌面共享功能，几乎能保证各部门之间、分公司之间、供应商之间的多媒体沟通需求。

    此次京东商城与EZSEE视频会议系统的强强联合。一方面必将推动京东商城的电子商务业务发展，再创佳绩；另一方面，京东商城电子化的运营模式也将大限度的发挥视频会议系统的优势，为视频会议的进一步发展提供意义非凡的案例。